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用友U8ERP软件问题:自动关闭提示?

在使用用友U8ERP系统的注册及加密模块中碰到了一个问题:

自动关闭提示

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

服务器上有设置自动清退吧,用sadmin登录,安全策略下设置

看过了,没有设置自动清退,也没有手工清退,每天都会有一次情况出现,重新登陆后当天不会出现,但第二天同样会出现一次

所有客户端都这样吗?服务器有没有这个现象

所有客户端都是这样,服务器没有

自动清退那有一个设置特别账号不清退的,用户加到里面试试,之前遇到过一个客户端,我就给这里面加的。再看看有没有对应的补丁,要是还不行就得提交问题了

您好,建议到U8应用服务管理器中重启加密服务。产品登录情况中刷新加密狗。重新拔插一下加密狗。如果还是不行更新FS补丁后再重启加密服务。