在使用用友U8ERP系统的财务会计模块中碰到了一个问题：

用友U8 12.5 财务结账的时候，提示 结账于什么冲突，某某电脑在运行 系统注册操作不能结账， 但是服务器可以单独结账 这一台客服端就不行，用过系统注册里面 清除站点 等 用过 异常清除工具 ，都没有用，用数据库 语句 发现有两行数据清除了 还会在出现 清除不掉。请大神指点。

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，请稍等

您好，您在该台客户端上点击总账—期末—对账按ctrl+f6，如果有fn，按ctrl+fn+f6，清除所有站点锁定记录，还是不行的话，保留报错界面，再去服务器上清除所有任务，清除异常任务，清除单据锁定，都点下，还是不行的话，需要isd提交问题哦，由工程师具体查看处理~