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用友U8ERP系统问题:票据管理中的背书有问题。已经生成凭证?

在使用用友U8ERP系统的财务会计模块中碰到了一个问题:

票据管理中的背书有问题。已经生成凭证了,删除凭证了,取消操作哪里找不到

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,该月不能结账,删除了凭证,也不能做后续处理,然后在取消操作选择票据处理

后续操作没有,再取消操作哪里没有哪张错误的背书

您好,那就没有别的设置了哦,还有要用账套主管登录,其他没什么地方会控制到了,还是不能找到的话建议您isd提交问题,由工程师查看处理下