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用友U8ERP系统问题:用友U8 13.0有客户端正在使用会?

在使用用友U8ERP系统的财务会计模块中碰到了一个问题:

用友U8 13.0有客户端正在使用会出现提示倒计时,读秒完了客户端就自动退出了。客户端正在填制单据,一直在用,不只这一个,还有几个也有这情况。请问是不是哪个地方没设置好

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,这种情况一般1有人在服务器中操作了清退站点 ,或者如果全部的的客户端都是这样的话,那可能是您的加密服务异常终止了,您出现这种情况可以查看下加密服务,如果加密服务经常性终止,可以备份账套 更新fs的补丁