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用友U8ERP软件问题:申请临时许可的时候总是读取硬加密的文?

在使用用友U8ERP系统的财务会计模块中碰到了一个问题:

申请临时许可的时候总是读取硬加密的文件,怎么把硬加密的文件删除

请问用友软件售后服务,应该如何解决呢?注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案,操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据,如果未能解决您的问题,可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好,请问有具体提示的截图么?

之前是硬加密,现在申请临时加密,注册成功了,可还是演试版

您看下u8应用服务器管理器上-加密服务-配置-产品登录情况上看下加密信息是怎么显示的,是不是显示无加密卡

有加密卡的,但是就是演试版,据说是读取的先后顺序是先读硬加密的加密信息,后面才读取软加密,这个可以把硬加密的加密文件删除吗,在哪里删除

您硬加密卡不要插入就行,之前是申请了异机代办么

加密卡卡没有插,之前没有申请异机代办注册过

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