在使用用友U8ERP系统的平台模块中碰到了一个问题：

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，请在u8应用服务管理器中，点击工具栏的全部停止，然后全部启动，试一试。

试过了没用

您好，如果还是无效，建议您在isd上提交问题，数据工程师给您排查一下原因。