我在使用用友T1进销存软件的T1辅助中心模块中碰到了一个奇怪的问题：

T1 记账宝 记账宝 总账和明细账不平

具体的情况如下：

检查了每个凭证。没有问题，怀疑是数据库文件问题，怎么解决

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，您是我们的用户还是我们的代理商呢？

服务支持网处理是哪个？ 谢谢 能具体点吗？

您这个是账套数据出问题，建议提交账套数据至服务支持网处理，如果您是客户，则让您的服务高帮您提交。