我在使用用友T1进销存软件的T1辅助中心模块中碰到了一个奇怪的问题：

T1商贸宝软件不能过账，也不能存入草稿，

具体的情况如下：

T1商贸宝软件不能过账，也不能存入草稿，提示的是，查询超时已过期

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

回头我帮你看下！254114593

那是否是网络不稳定导致的，您通过ping 服务器的IP地址查看是否有丢包的现象？您这是在局域网还是广域网使用的？

草稿也不能存。

不行，他属于一下可以，一下不可以。

您好，建议重新填制一笔单据看是否还出现此类问题。一般是可能做单据时间较长软件出现卡住的情况导致的。