我在使用用友T1进销存软件的T1辅助中心模块中碰到了一个奇怪的问题：

为什么导入商品信息时老是这样

具体的情况如下：

为什么导入商品信息时老是这样

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，这是wps，不可以。您卸载安装office2007或是2010版本。

这个可以吗

您好，提示此报错是您的办公软件不符合要求或是未安装好，您看下您是否是 office软件还是wps软件，若是wps的办公软件，您卸载安装为 office 软件，若是已经是office软件了，您卸载重装下，最好是安装 office2007-2010的版本。