我在使用用友畅捷通T+财务管理软件的T+总账模块中碰到了一个奇怪的问题：

财务系统月末结账

具体的情况如下：

T+ 12.3 总账系统，2017年度增加了一个科目，改了凭证年末余额调整过后，2018 手动加入了该科目。准备重新年结2018 年的期初数，去2017年12月份结账，提示成功，但是显示 还是未结账。什么原因！

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，请更新下最新补丁之后，再重新做下财务结账，结账时覆盖下年度科目期初余额。