我在使用用友T1进销存软件的T1辅助中心模块中碰到了一个奇怪的问题：

你好，我想请问一下，我换了个电脑，之前软

具体的情况如下：

你好，我想请问一下，我换了个电脑，之前软件上的电脑卸载了，之前的数据都有备份，现在还有光盘，在新的电脑上安装上了客户端，但只能建立新帐套，怎么把之前有备份的软件装到新电脑上呢

请问用友软件售后服务，应该如何解决呢？注意以下内容来自网友提供的尝试性解决方案，操作前请务必参考用友软件备份账套数据教程备份数据，如果未能解决您的问题，可以点击并添加用友软件工程师微信号进行咨询。

您好，您具体说的差好多具体是指什么，您详细说明下。第二，您是客户端，下载您服务器版本对应的安装程序，在服务社区-更多-产品线-T1里面下载安装程序，安装的时候只需要勾选客户端程序即可，不是下载只下载服务器，不下载客户端。安装方法您可以参考服务社区--知识库里面的方法：http://service.chanjet.com/zhishi/53902d21f8b169e438701d4a

你好，现在出现商品进销存和库存表查询不一致，库存表查询是对的，进销存里面差好多，这是怎么回事？下载的时候不用下载服务器只下载客户端吗？

您有问题可以直接在上面提问，不允许接听私人手机。

数据是在数据库上面恢复的，您查询数据不全，检查使用demo账号登录进去的吗？查询日期范围扩大，例如开始日期输入1999-01-01，结束日期输入9999-01-01，其他条件都不要输入，在确定看下是否都在。

能直接给你打电话咨询么？

我换了新电脑，只安装了客户转，然后连接服务器，查询数据不全？怎么办，没有备份，恢复什么数据？

您好，在的。

你好在么？

您恢复数据的的时候需要在服务器电脑上面恢复，确定是的话，您鼠标右键backup文件夹右键，共享，选择everyone，拥有读取和写入的权限。

上面显示使用本地备份文件进行本地恢复时，需将服务器安装目录的“BACKUP\"目录共享出来（共享类型为完全控制），这个该怎么共享？

您备份的时候勾选了，那您选择的是哪个文件地址，那您恢复的时候也勾选，也是选择这个文件地址。若是您没有勾选，您就在您原来的软件安装路劲下面找到服务器文件夹中的backup文件夹。

还是不太明白，如果勾选本地备份文件拿该选文件夹里哪个文件啊

您备份的数据勾选了，那您恢复的时候也勾选，然后选择您之前的备份文件。

数据恢复时是不是得点击那个本地备份文件

您在选择用户名密码界面左下角勾选以后只显示此页，那么以后登录就直接跳转到输入用户名密码界面了。您重装之后恢复您的之前备份数据，备份数据是从您开账开始到您备份那一天的数据，您恢复进去就有数据的。

还有之前登录的时候都没有选择服务器地址那个页面，直接就进了，现在怎么不可以啊

你好，在吗？我想问一下重装了以后有的数据都不存在了怎么回事？

不客气的，帮您解决了问题就好了，祝您工作愉快！

亲，从光盘上安了一个普及版，打开后之前的数据都还在，呜呜，太不容易了，真是太感谢你们了呢

您下载T1普及版的程序就可以了，如果您的安装光盘在的话，您可以使用您的光盘中的普及版文件夹中的普及版程序安装。

需要下载T1中的哪一个？昨天给你那个号你查的我们的软件还需要续费吗

如果您看到您登陆图标下面一行字写的是批发零售版客户端，那么您是需要将软件卸载重装的，您可以在服务社区-更多--产品线--T1中进行下载。

是不是要把这个客户零售端卸载掉啊？

该怎么下载普及版？

零售客户端

您购买的是普及版的软件，您看下您电脑桌面上的登录图表下面的一行字写的是不是批发零售版客户端还是普及客户端呢？

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您加密狗号报给我查询下。

创建的账套怎么显示限时体验版？过了天数是要收费吗还是购买

恢复不成功过肯定不行的，要恢复数据成功，那您的数据才恢复到您的软件中，不然没有恢复进去就没有数据的。

如果恢复不成功也没事吧？

若是自动备份的文件就是在服务器电脑上面的backup文件夹中，您客户端登录的时候需要使用服务器电脑固定的IP地址。

我害怕这个服务器地址不对，但只有这个地址能登陆进去，电脑的路径下是点那个BACKUP恢复吗

您好，社区是在线服务，不能帮您远程，抱歉，您现在是数据恢复好了，服务器登录登进进去正常吗？

能远程协助吗？

您将数据在服务器电脑上面恢复好了之后，在客户端上面打开软件，就可以看到账套了，您选择账套登录进去就可以了。

难道是我问错了吗？这是装的一个新的客户端里面什么也没有啊

您创建好账套，登录进去，点击维护中心--数据恢复，勾选贝蒂备份路劲，选择您自动备份所在的backup文件夹中的最新日期的备份文件恢复进去。

是需要把之前那个软件里的BAKUP和DATA里的文件拷出来再复制到新电脑上进行数据恢复吗？

您用管理员账号登录软件，点击维护中心--用户权限，用户组权限，您看下这些操作员分别是属于哪个用户组的，没用的话您可以在用户管理中直接删除的。

建立完有好多不认识人的名字，操作时显示没有操作权限

您好，是的账套名称不能和之前的一样，需要更换一个。或是您先将元安装路劲下的服务器文件夹的data文件夹中的文件先剪切出来，然后就可以新建和原来账套名称一样的账套了。

慢慢来，能到这一步说明安装什么的都挺正常的，等建立了账套就可以着手恢复数据了

谢谢，我试试

换一个名字，数据一样能恢复的

账套输我们之前那个账套名字不行，显示已有相同账套名，请重新确认，这时候该换一个新的账套名字吗？

您好，都可以的。

是选择建立新帐套还是选择建立行业演示账套

同楼上，管理员密码是数据库密码，不是您登陆软件的管理员密码，您确认下。

安装数据库是偶设置密码了么，如果没有密码，那么管理员密码就不要输试试

这什么原因？管理员密码输的是数据库密码，数据库名称自动生成的对吗

嗯嗯好的，您先操作，有问题联系我。

好的，谢谢您，我试试

如果是退出自动备份的文件，您就直接新建账套，账套名称您自己输入，其中上面的管理员名称是sa，不能修改，密码是数据库密码，您设置了密码就输入，没有则不用输，点击确定，稍等一会，会提示您账套建立成功，然后在登录进去，点击维护中--数据恢复。按照之前说的方法将数据恢复进去即可。

备份是之前做了帐以后关闭时自己备份的那种，按你说的那个方法可以导入进去吗？，这个图显示的再重新填吗？

您好，楼上正解！如果您的备份数据是.nsub结尾的，您就新建一个账套，在恢复数据，如果您只有安装路劲下面的.mdf和ldf 文件了，您先将服务器文件夹中data拷贝出来，然后创建一个和原来一模一样的名称的账套，在停止数据库服务，在将您原来的安装路劲下服务器文件夹中的data文件夹中的.mdf和.ldf覆盖现在的安装路劲下面的服务器文件夹中的data。

新建立了账套，进入账套，软后点击维护中--数据恢复--勾选恢复本地文件，可以吧备份数据恢复到这个账套里